Felanmälan

Anmäl fel i din bostad eller i fastighetens gemensamma utrymmen.

Så gör du en felanmälan Tryck för att visa/dölja

För att vi ska kunna hantera ärenden så snabbt som möjligt vill vi att felanmälningar görs via formuläret. Då hamnar din anmälan direkt i vårt system.

Exempel på fel som du anmäler här:

  • Droppande kran eller mindre läckage
  • Enstaka element som inte blir riktigt varma
  • Lampor eller armaturer som slutat fungera
  • Skador i lägenheten eller i fastigheten
  • Störningar som inte pågår just nu

Tips: Beskriv felet tydligt och ange korrekt adress. Om du godkänner huvudnyckel: sätt låset i serviceläge om möjligt.

Börja skriva – välj en adress från listan så kopplas den rätt.
Ex: ”Det droppar från kranen i köket” / ”Elementet i sovrummet är kallt”.
Du får en bekräftelse direkt efter att ärendet skickats.
Akut fel?
Om det uppstår ett fel som kan orsaka skada på person eller fastighet (t.ex. större vattenläcka), kontakta oss vardagar 07.30–16.00 på 070-413 59 11.
Övrig tid samt helger: kontakta Jouren som fastigheten är kopplad till.
Vid fara för liv, brand eller olycka: ring alltid 112 först.